蚌埠市龍子湖區東升街道曙光社區以黨群服務中心為樞紐,構建“三圈融合”服務體系,通過筑牢服務陣地、聚焦“一老一小”、整合服務資源,織密民生保障網絡,激活基層治理動能,切實提升群眾獲得感。

筑牢服務陣地,打造便民生活圈
社區立足黨群服務中心主陣地,優化空間布局與服務功能。設置綜合服務窗口,集成行政審批、社保醫保等40余項高頻事項辦理,實現“一門受理、一次辦結”,群眾辦事效率提升60%。創新打造便民服務專區,配置愛心義剪、共享工具墻等12項生活服務,日均解決居民“關鍵小事”20余件。同步建設圖書閱覽室、舞蹈室等功能空間,年均開展書法培訓、健康講座等文化活動80余場,覆蓋群眾超5000人次,構建起“15分鐘便民服務圈”。

聚焦“一老一小”,織密關愛保障網
針對老年群體,曙光社區建立動態健康檔案,為60余名高齡獨居老人提供助餐、助醫等定制服務,組建銀齡合唱團、太極社等興趣團體5個,開展智能手機培訓、防詐宣傳等特色活動52場。面向兒童群體,打造300㎡兒童成長中心,設置科普體驗區、四點半課堂等功能區,開設假期托管班、親子運動會等項目,累計服務兒童1200余人次,解決雙職工家庭后顧之憂。

整合服務資源,構建民生溫暖圈
曙光社區創新“黨建+志愿”模式,組建黨員先鋒隊、巾幗服務隊等5支志愿力量,開展環境整治、矛盾調解等專項行動,累計服務時長超1000小時。建立社區治理聯席會機制,聯動轄區單位、社會組織、居民代表等多元主體,構建“需求清單—資源清單—項目清單”三單對接模式,精準匹配服務供給與群眾需求。通過“民情懇談會”“鄰里會客廳”等平臺收集建議67條,梳理形成破損路面修復、停車難治理等8項民生實事清單,以項目化方式推動落地見效。
未來,曙光社區將持續深化黨群服務中心體系功能建設,以陣地提質、服務提效、治理提能為目標,構建更有溫度、更具活力的基層治理共同體,讓幸福生活觸手可及。(高夢萱)