友誼社區每周六與物業共同開展“社區、物業接待日”活動。將居民最關心、棘手的訴求收集形成問題清單，能現場解決的，現場予以答復解決，現場不能立即回復或解決的事項，記錄在冊，并進行緊急、重點分類，以便在后續工作中持續改進、及時反饋，切實為業主辦實事、辦好事、辦身邊事，踐行“事事有答復，件件有落實”的承諾。（崔甜甜）
