隨著人口老齡化的加劇，居家養(yǎng)老問題逐漸成為社區(qū)基層治理的焦點(diǎn)。如何解決老年人日常生活中遇到的困難，提高晚年生活質(zhì)量。成為困擾我們的難題。
青年街道依托智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將儲(chǔ)蓄和激勵(lì)機(jī)制引入養(yǎng)老服務(wù)中，按照“低齡存時(shí)間、高齡取服務(wù)”的思路，充分發(fā)揮各級黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，進(jìn)一步健全“街道黨工委-社區(qū)黨委-網(wǎng)格黨總支-樓棟黨小組-黨員”網(wǎng)絡(luò)體系，明確各級黨組織及黨員在養(yǎng)老服務(wù)工作中的職責(zé)及作用，組織轄區(qū)低齡退休黨員加入“銀發(fā)幫幫團(tuán)”志愿服務(wù)隊(duì)，通過高齡老人在“時(shí)間銀行”“點(diǎn)單”發(fā)布訴求信息，“銀發(fā)幫幫團(tuán)”志愿者在平臺(tái)“接單”的方式，利用空閑時(shí)間參加志愿幫扶活動(dòng)，解決高齡老人在日常生活中遇到的行動(dòng)不便，無人照料等問題。截至目前，銀發(fā)幫幫團(tuán)成員達(dá)到100多人。
多渠道支持，打開互助養(yǎng)老新維度通過走訪企業(yè)、發(fā)放倡議書等多種方式，邀請轄區(qū)具有愛心的單位組建志愿者服務(wù)隊(duì)的方式加入到“時(shí)間銀行”養(yǎng)老互助工作中，確保了“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老工作順利進(jìn)行。目前，“時(shí)間銀行”養(yǎng)老互助工作服務(wù)涉及家政保潔、維修維護(hù)、代辦跑腿、老人陪護(hù)、理療康復(fù)、金融理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)內(nèi)容。旨在通過以服務(wù)換時(shí)間、以時(shí)間兌獎(jiǎng)勵(lì)的方式，鼓勵(lì)社區(qū)居民積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。截至目前，共成立3個(gè)社區(qū)服務(wù)中心站點(diǎn)，9支志愿者服務(wù)隊(duì)，招募志愿者200余名，共開展志愿服務(wù)活動(dòng)255場次，服務(wù)達(dá)到4040人次。
多方位服務(wù)，譜寫基層治理新篇章自“時(shí)間銀行”養(yǎng)老互助工作開展以來，為轄區(qū)孤寡、獨(dú)居及行動(dòng)不便的老人解決生活中遇到的家政保潔、維修維護(hù)、理療康復(fù)等難題，共發(fā)布訴求372條，儲(chǔ)存時(shí)間379.5小時(shí)，兌換服務(wù)286次。提高了老人對社區(qū)工作的滿意度，提升了老人對晚年生活的幸福感。同時(shí)“時(shí)間銀行”養(yǎng)老互助工作有效地解決了社區(qū)工作中存在的物業(yè)及鄰里關(guān)系等多方面矛盾問題，投訴量同比減少20%，矛盾糾紛同比下降50%，大大降低了矛盾調(diào)解的難度，促進(jìn)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，為基層社區(qū)治理提供了新的動(dòng)力和方向。（李子玉）