蚌報融媒體記者 王立春 文/圖
“徐所長，謝謝你！如果沒有你，我們的家早就散了。”在龍子湖區解放司法所調解室里，這樣的感謝經常能聽到。
他們口中的徐所長，便是龍子湖區解放司法所負責人徐萍。這位許多人心中的“知心人”“娘家人”，曾先后獲得安徽省“三八紅旗手”、蚌埠市“十大法治人物”、市“最美婚姻家庭糾紛人民調解員”、市“優秀法治宣講員”等榮譽稱號。
殘疾人錢某某與張某某在同居期間，于2001年生育一女。然而，雙方始終沒有登記結婚，很快就一拍兩散，分手后，孩子跟隨母親，由錢某某撫養至今。不久后，孩子生父病逝，因孩子生父家族對公積金、撫恤金分配不當，直接剝奪了孩子的知情權、參與權，致使錢某某女兒合法權益受到侵害，并質疑其女兒的身份。
隨著矛盾愈演愈烈，錢某某多次上訪且在視頻平臺發布視頻指名道姓，涉及對方隱私，引起對方強烈不滿而打110報警。兩方負氣，調解困難，一度使案情陷入僵局。
面對錯綜復雜棘手敏感的案情，徐萍尋找癥結、分析研判、謀劃可行性調解方案，她緊抓親情主線，強調血肉、血脈聯系，從法理情等角度感化雙方當事人。
最終，兩方互相做出退讓，血脈親情再次被喚醒。此外，她還為信訪殘疾人金某爭取到撫恤金六萬元，這場是非恩怨經過長達一年多時間調解，最終案結事了人亦和，既維護了弱勢群體婦女兒童權益又使她們順利回歸大家庭，再續親情，得以有了個圓滿結局。
類似這樣涉及婦女兒童權益保障的事件，徐萍每年要處理很多起。
依托安徽省三八紅旗手徐萍工作室，徐萍不僅與市、區婦聯等組織多方聯動，成立宣傳隊開展法治宣傳，從源頭上預防婦女和兒童權益受到侵害，還投身社區矯正對象教育幫扶等工作，為困境婦女兒童撐起法治“保護傘”、為特殊人群新生順利回歸社會下真功夫。
談起獲得的肯定與榮譽，徐萍卻說，“這不是我一個人的功勞，沒有上級部門和組織給予的工作上的支持，我們在基層從事司法調解只會更難開展。”
近年來，市婦聯精準務實服務婦女兒童，助力基層社會治理，讓婦女兒童權益保障工作更加深入、富有成效。
市婦聯現已實現市、縣（區）、鄉（街）、村（居）四級信訪維權網絡全覆蓋，橫向部門聯動、縱向層層落實，全力構建婦女兒童維權工作體系；同時聯合公檢法分別建立共同推動保護婦女兒童權益工作合作機制；建成市婚姻家庭糾紛調解中心、婦女兒童心理健康服務中心；開通市縣兩級12338婦女維權熱線、心理咨詢熱線和家庭教育熱線，建設首個“特設微法庭”，縣級婚姻家庭糾紛人民調解委員會實現全覆蓋等。
安徽省三八紅旗手徐萍工作室，便是這些工作成績的生動注腳。
采訪中，徐萍的電話又響了起來。穿梭在工作室和調解一線，徐萍好像永不疲倦，“用心去聽，去想，去試，矛盾總會有解。”在徐萍看來，每一個“解”字，都意味著法治在家庭中的落地，也意味著當事人走向心靈和解。