2021年以來，蚌埠市蚌山區淮河社區中心圍繞高質量服務社區居民要求、爭創文明單位的目標，不斷強化自身建設、完善工作機制、積極拓展創建領域，將創建工作融入到日常工作中，文明創建水平顯著提高。
社區中心大力引導居民踐行社會主義核心價值觀，加強全社區居民思想道德建設，弘揚文明風尚。充分利用線上線下各類媒介，定期向居民尤其是未成年人進行公民道德教育、法制宣傳教育、科普教育，大力倡導社會主義榮辱觀。同時，運用愛國主義教育基地等載體廣泛開展社會主義核心價值觀主題實踐活動。以“好人”精神為引領，培樹典型，學習模范，營造宣傳先進、學習先進的濃厚氛圍。
社區中心牢固樹立以人民為中心的發展思想，自覺問計于民、問需于民，以居民小區物業服務為抓手，呼應群眾訴求、民生關切。在全區域60個小區開展“物業管理攻堅月”行動，小區物業類投訴量從2024年三季度平均每月395件到10月份的193件，環比下降51.1%。織密基層治理網格，網格員通過錯時入戶的方式，將“連心卡”發放到居民手中，針對群眾反映的問題明確整改時間節點，對賬銷號，做到件件有著落，事事有回音。
就業是民生之本，為提高社區居民的就業競爭力和生活技能，社區中心聯合多家培訓學校，定期開展技能培訓課程，如：十項暖民心行動之促就業行動創業培訓項目、創業培訓公開課、促就業網絡創業培訓班等。這些課程內容豐富多樣，實用性強，不僅教授了居民實用的知識和技能，更豐富了他們的日常生活，增加就業信心。
為破除陳規陋習，大力倡導科學文明衛生的生活方式，社區中心積極開展移風易俗和全民健身活動。利用春節、清明等傳統節日，社區中心多措并舉倡導文明祭祀，傳播優秀傳統文化，通過多維度的文化浸潤，讓文明之花在居民心田生根發芽。扎實推進快樂健身暖民心行動，加強文體設施建設，所轄各小區建有51處健身場所，并配備體育健身器材，切實打造“15分鐘健身圈”。2023年社區中心開展了體育運動會2場，參與群眾200人次；開展了科學健身月活動15場，參與群眾3000人次。
志愿服務是基層治理的有益補充，也是城市文明的金名片。社區中心以志愿服務為支撐，建立志愿服務隊，樹立文明風尚，服務社區居民。目前社區中心在冊志愿者11313名，達到轄區常住人口的20%。扎實開展“四關愛”和為困難群眾送溫暖獻愛心志愿服務活動，以及義務植樹、義務獻血、交通文明引導行動，推動志愿服務活動制度化、常態化、品牌化，打造有溫度的基層治理環境。
法治建設是文明創建的另一個重要維度。社區中心多措并舉，大力開展多樣化法治宣傳工作，利用法治微宣講進社區等，讓居民對法律規章產生敬畏心理，知法守法。把法治宣傳融入到人民調解的全過程，通過“調解+普法”等方式，實現人民調解與法治宣傳教育齊抓共管，營造良好的法治氛圍。
厚植文明沃土，擦亮幸福底色。淮河社區中心及所轄社區先后榮獲“全國文明單位”“全國優質服務窗口”等國家級榮譽3項，“全省人力資源和社會保障系統先進集體”等省級榮譽17項，“雙擁模范單位”等市、區級榮譽59項。文明的果實讓城市發展更具活力，百姓幸福成色更足。