為提升黨建引領(lǐng)基層治理效能,切實(shí)解決群眾急難愁盼問題,更好地為居民紓困解憂,蚌埠市蚌山區(qū)緯二路街道愛國巷社區(qū)黨委積極探索“黨建+微心愿”為民服務(wù)新模式,切實(shí)跑出為民服務(wù)“加速度”。
征集“微心愿”,架起“連心橋”。社區(qū)黨組織始終將傾聽群眾心聲作為基層治理的核心抓手,通過拓寬需求征集維度、創(chuàng)新服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,構(gòu)建起立體化的為民服務(wù)體系。在渠道建設(shè)上,采取“線上+線下”雙軌并行模式:線上依托居民網(wǎng)格群,線下組織網(wǎng)格員、志愿者深入弱勢(shì)群體家庭走訪摸排,系統(tǒng)梳理形成群眾需求清單,確保每一條民意都能被精準(zhǔn)捕捉、每一個(gè)訴求都能得到及時(shí)回應(yīng)。截至目前,共征集并實(shí)現(xiàn)群眾微心愿28個(gè),真正實(shí)現(xiàn)從“微”處著手,讓基層治理有力度更有溫度。
響應(yīng)“微心愿”,點(diǎn)亮“萬家燈”。社區(qū)黨委以“民呼我應(yīng)”為行動(dòng)指南,建立“認(rèn)領(lǐng)-辦結(jié)-反饋”閉環(huán)機(jī)制,發(fā)動(dòng)黨員干部、共建單位、轄區(qū)商戶主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)群眾“微心愿”。為行動(dòng)不便的老人上門理發(fā),到留守兒童渴望的一套學(xué)習(xí)用具,再到老舊小區(qū)加裝的便民休閑椅,每一個(gè)“微心愿”的實(shí)現(xiàn),都是黨群連心的詮釋。通過精準(zhǔn)對(duì)接需求、高效落實(shí)服務(wù),社區(qū)不僅點(diǎn)亮了群眾對(duì)美好生活的期待,更讓溫暖與關(guān)懷如星火燎原,照亮千家萬戶的幸福生活,讓基層治理成果實(shí)實(shí)在在惠及每一位居民。

深耕“微心愿”,繪就“幸福網(wǎng)”。社區(qū)黨委將持續(xù)深化“微心愿”服務(wù)內(nèi)涵和模式,將其融入基層治理的細(xì)胞,通過建立常態(tài)化需求調(diào)研機(jī)制,定期開展“微心愿”回頭看行動(dòng),精準(zhǔn)把握群眾動(dòng)態(tài)化需求;聯(lián)動(dòng)社會(huì)組織、公益團(tuán)體,整合轄區(qū)醫(yī)療、教育、娛樂等資源,緊盯“一老一小”,打造“微心愿”服務(wù)矩陣,持續(xù)發(fā)揮各方力量,推動(dòng)創(chuàng)新做法常態(tài)化,用心用情讓居民幸福生活無“微”不至。(丁雷)