社保認證是保障參保人員權益的重要環節，旨在核實參保人員身份信息，確保社保基金安全發放。蚌埠市龍子湖區東風街道藍灣社區社保認證工作穩步推進，通過線上線下相結合的方式，提升認證效率與覆蓋率。
認證宣傳日常化
藍灣社區將認證宣傳納入日常工作，通過網格群宣傳、入戶宣傳、活動宣傳等，針對居民常見認證問題，例如忘記認證怎么辦、異地居住如何認證、認證失敗如何處理等，結合具體情況給居民詳細解答，做到人人知認證，人人會認證。
認證方式多樣化
藍灣社區依托“國家社會保險公共服務平臺”及“老來健康”“皖事通”等社保APP，通過電話及遠程視頻指導居民完成線上認證。參保人可通過人臉識別完成認證，操作便捷。針對老年人等特殊群體，社區服務中心提供上門認證服務，確保認證無遺漏。數據共享，與公安、民政等部門聯動，實現信息自動比對，減少人工審核壓力。
認證過程人性化
由于需要認證人員多為老年人等行動不便人群，藍灣社區多舉措開展認證工作，設立“銀發服務專窗”，配備專職工作人員，聯合社區衛生服務中心開展“認證+體檢”一站式服務。組建志愿者隊伍，上門協助高齡老人辦理，讓老人少跑腿，服務送上門。
通過社保認證工作，社區建立了完整的退休人員信息庫，為后續服務打下基礎。下一步藍灣社區將持續創新服務模式，推動認證工作更加高效、便民，為參保人提供更優質的服務體驗。（張文秀）