“困擾我許久的鐵圍欄終于拆除了，再也不用擔心安全隱患了?！泵鎸η皝碜咴L的蚌埠市固鎮縣紀委監委工作人員，書香苑小區4號樓的一位業主開心地說。
“小物業”關乎“大民生”。近年來，固鎮縣紀委監委立足職責定位，聚焦群眾反映強烈的物業管理服務領域急難愁盼問題，將物業服務履職不到位、侵占業主公共收益等問題列為重點監督內容，聯合住建、市場監管等部門建立協同機制，全面梳理基層小微權力“監督一點通”平臺、12345熱線、群眾信訪等渠道信息，督促責任單位制定整改清單，推動邊查邊改。
為進一步提升物業服務管理水平，該縣紀委監委堅持靠前監督、精準發力，推動職能部門加強宣傳引導，著力搭建“政府引導、多方聯動、業主參與”的溝通橋梁。堅持“問效于民”，推動多部門聯合開展固鎮縣住宅小區業主開放日活動，發放宣傳手冊及單頁5000余張，收集群眾具體意見建議200余條，現場協調解決漏水維修、設施損壞、停車管理等實際問題50余件，真正把群眾的“煩心事”辦成“暖心事”。
同時，該縣紀委監委統籌“室組地”力量，深入職能部門、物業公司及居民小區，通過實地走訪、查閱臺賬、訪談座談等方式，全面排查問題，督促落實整改。今年以來，已推動整改公共收益和物業服務方面問題919個，建立公共收益共管賬戶58個，規范公共收益金額34.82萬元，惠及居民超過一萬戶。
此外，為進一步推動長治長效，該縣紀委監委對問題整改持續跟蹤督辦，通過約談提醒、發函督辦等方式，壓實主管部門責任，推動點對點解決個性問題，并督促完善長效機制，強化對物業公司的監管力度，促進物業管理服務規范化，進一步提升群眾滿意度。（周楠楠）