為精準落實優撫政策,筑牢退役軍人權益保障防線,蚌埠市五河縣大新鎮退役軍人服務站聚焦年度認證關鍵環節,從系統、服務、特殊需求等維度發力,以“四措并舉”確保認證工作高效推進,為后續優撫資金精準發放夯實基礎。
系統升級“強基礎”,筑牢認證“技術關”。認證工作啟動前,大新鎮優先完成系統優化升級。安排專人對接上級平臺,逐一測試信息錄入、數據核驗、結果反饋等功能,確保認證系統運行穩定、操作流暢,為后續工作提供堅實技術支撐。
下村集中“優服務”,打通認證“便捷關”。針對本鎮退役軍人居住分散、來往路途不安全等情況,大新鎮選取核心位置的村委會設立集中認證點。組織工作人員攜帶設備下沉一線,為退役軍人完成身份核驗、信息確認,避免群眾“多跑路、跑遠路”,讓認證服務更貼近群眾。

特殊入戶“解難題”,守住認證“暖心關”。聚焦高齡、重病、行動不便的退役軍人,大新鎮工作人員提供“上門辦”服務。工作人員提前通過村摸排需求,攜帶認證設備入戶,幫助特殊群體足不出戶完成認證,用“面對面”的關懷解決實際困難。
遠程智能“破界限”,暢通認證“高效關”。為方便在外務工、居住的退役軍人,大新鎮積極推廣遠程智能化認證。通過微信視頻遠程協助完成人臉識別、信息填報等認證工作,打破時空限制,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,大幅提升認證效率。
此次年度認證工作,大新鎮以“精準、暖心、高效”為標準,將服務送到群眾身邊、辦到群眾心坎上,切實保障退役軍人合法權益,讓優撫政策真正落地見效。(施艷麗)