老舊小區物業缺位、設施陳舊、管理滯后，是基層治理的常見難題。蚌山區青年街道以創新破題，通過黨建引領、多元共治與智慧賦能，將物業服務嵌入社區治理體系，走出一條共建共治共享的老小區治理新路徑。
青年街道構建“街道黨工委+社區黨委+小區黨支部+物業企業黨支部+黨員樓棟長”五級服務體系，織密全覆蓋治理網，實現管理無死角、服務零距離。同時整合轄區資源，依托黨群服務中心、“一組一會”、新時代文明實踐站（所）等平臺，搭建起“街道—單位—社區—物業—居民”多方溝通橋梁，讓治理力量擰成“一股繩”。
針對老舊小區基礎設施薄弱問題，青年街道推行“設施改造+精細管理”雙軌模式，引入專業物業公司，建立“街道—社區—物業”三位一體議事機制，確保居民“小事不出社區，大事不出街道”。每周六，“物業聯合接待日”在中平、南山、同樂園三個社區同步開展，不僅提供理發、磨刀、量血壓等便民服務，還現場受理報修訴求。今年以來，該活動已舉辦39次，收集解決居民難題130余個。
青年街道還上線“智慧社區”小程序，推行“積分制”管理：居民提出合理化建議可獲“時間銀行”積分，積分能兌換課程或服務，有效激發居民參與熱情。這種“掌上積分”模式，打通物業服務“最后一百米”，推動物業與居民從“被動服務”轉向“良性互動”，形成可復制推廣的治理經驗。
此外，青年街道聯合物業開展人居環境提質行動，針對環境衛生痛點成立專項工作組，構建“網格員+志愿者+物業”協同機制，今年已開展集中整治10余次，清理衛生死角170余處。同時推進“小而精”綠化工程，物業定期對小區綠化修剪、施肥、防治病蟲害，還補植花草200余平方米，讓居民推窗見綠、出門見景。
如今，青年街道的“物業聯合接待日”成常態、“積分制”推廣見實效、居民參與度持續提升，老城區煥發新生機。下一步，青年街道將繼續做好居民思想引導，宣傳物業政策法規，引導群眾主動參與共建共治，以“繡花功夫”推進基層治理，全力打造“環境美、生活優、治理好、鄰里和”的現代化品質社區。