蚌埠市蚌山區黃莊街道東方紅社區嚴格按照上級部門關于城鄉居民養老保險工作的統一部署，迅速行動、精心組織，扎實推進城鄉居民養老保險工作。此項工作作為基層治理的出發點和落腳點，全面提升了社區服務的能力和水平。
提前部署，夯實養老工作“基礎樁”
社區召開工作專題部署會，明確工作目標、參保流程、繳費標準等，確保責任到人、工作到位。同時，組織工作人員集中學習新政策、新變化，提升業務辦理熟練度，為后續高效服務居民打下堅實基礎。此外，提前整理轄區內常住人口、特殊群體名單，建立參保信息臺賬，為針對性宣傳和服務做好準備。
多維宣傳，織密政策知曉“覆蓋網”
為讓養老政策“飛入尋常百姓家”，社區采用“線上+線下”相結合的方式開展全方位宣傳。線上通過社區居民微信群，推送參保通知、繳費操作指南；線下在社區服務大廳、小區公告欄張貼宣傳海報，在小區出入口等人員密集區域播放小喇叭，發放宣傳折頁。同時，網格員主動上門，“一對一”講解參保意義和流程。
貼心服務，打通參保繳費“便民路”
為簡化參保流程、提升服務效率，社區在服務大廳設立“養老服務專窗”，安排專人負責參保登記、繳費指導等業務，為居民提供“一站式”服務。此外，社區建立參保進度跟蹤臺賬，通過電話、微信提醒等方式，督促居民及時參保，切實將養老惠民政策落到實處。
下一步，東方紅社區將持續緊盯城鄉居民養老保險工作進度，進一步優化宣傳方式與服務流程，以更細致、更貼心的舉措推動參保工作落地見效。以社區基層治理作為有效路徑，切實守護好居民的“養老保障線”，為居民提供更加優質便捷的服務。（施家媛）