“阿姨，這就是普通的山茶橄欖油，根本沒有‘降膽固醇、防心血管病’的治療功效，可不能輕信商家的夸大宣傳！”執(zhí)法人員向圍攏過來的老年消費(fèi)者耐心解釋。近日，在全市開展老年人藥品、保健品領(lǐng)域虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)中，一場(chǎng)針對(duì)老年群體的普通食品虛假宣傳案被市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)成功查處，及時(shí)為老年消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失。
“一開始是說去領(lǐng)免費(fèi)雞蛋，到了現(xiàn)場(chǎng)就有人講‘養(yǎng)生課’。”執(zhí)法人員表示，不法商家利用老年群體對(duì)健康的迫切需求，以線下“養(yǎng)生講座”的幌子，將普通食品“山茶橄欖油”虛假宣傳為具有“降低膽固醇、預(yù)防心血管疾病、抗氧化”等治療功效的“特殊食品”，誤導(dǎo)老年消費(fèi)者購買，嚴(yán)重侵害了其合法權(quán)益。
查處行動(dòng)結(jié)束后，執(zhí)法人員并未立刻離開，而是在現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搭起“防騙科普角”，向在場(chǎng)老年人講解識(shí)別技巧。“大家記住三個(gè)‘不’，就能避開八成以上的涉老消費(fèi)陷阱！”執(zhí)法人員說，“第一，不信‘能治病’的食品，只要說普通食品能降血壓、治糖尿病，都不可信；第二，不貪‘免費(fèi)領(lǐng)’的小利，雞蛋、掛面都是誘餌，最終是為了套取大家更多的金錢；第三，不買‘講座上’的高價(jià)品，真有保健需求，去正規(guī)藥店買帶‘藍(lán)帽子’標(biāo)志的保健食品，還得跟子女商量。”
隨著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”快速發(fā)展，近年來養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展迅速，老年消費(fèi)群體需求廣，部分不法分子瞄準(zhǔn)老年群體對(duì)健康的關(guān)注，假借“免費(fèi)體檢”“健康講座”等名義，利用老年人信息不對(duì)稱、防范意識(shí)較弱的特點(diǎn)實(shí)施欺詐將普通食品包裝成具有保健甚至疾病治療功能的產(chǎn)品進(jìn)行推銷，手段隱蔽，成為老年消費(fèi)領(lǐng)域的突出問題。
“我們將以此案為警示，把整治涉老消費(fèi)領(lǐng)域虛假宣傳作為長(zhǎng)期重點(diǎn)工作持續(xù)推進(jìn)。持續(xù)深化老年人藥品、保健品領(lǐng)域虛假宣傳專項(xiàng)整治，暢通投訴舉報(bào)渠道，凝聚監(jiān)管合力，加大對(duì)社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)周邊等重點(diǎn)區(qū)域的排查力度，嚴(yán)厲打擊各類涉老消費(fèi)欺詐行為。”市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，同時(shí)，通過發(fā)放宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑、線上科普短視頻等多種形式，手把手教老年人識(shí)別虛假宣傳“套路”，提升自我保護(hù)能力。（何沛 徐慧宇）