據市郵政管理局預測，2025年11月11日前后以及2026年春節年貨促銷期間，將出現攬收高峰。今年“雙11”期間快遞最高日處理量預計約1200萬件，全行業快件業務量比去年同期增長25%。
記者近日走訪我市多家快遞企業發現，快遞行業利用大數據、技術優化、增加人手等，迎接旺季的到來。
清晨七點的淮畔大地，晨霧未散，位于淮上區的蚌埠圓通速遞分撥中心已是一派繁忙景象。全自動分揀線上，橙色包裹如流水般劃過掃描儀，智能算法精準分配著發往全國各地的快遞流向。
“今年‘雙11’期間日均處理量預計突破280萬件，較平日增長約15%。”分撥中心負責人張金金指著電子屏上跳動的數字介紹，客戶比較看重安全和快速，通過優化路線、升級設備、制定方案等，我們已經做好了業務旺季的準備。
“雙11”不僅是電商狂歡的代名詞，更是檢驗現代物流體系效能的試金石。從母嬰用品到生物醫藥，從玻璃制品到新能源車輛，蚌埠制造的特色產業集群正與智慧物流深度融合，書寫著產城協同發展的新篇章。
“‘雙11’期間日均快遞量約12萬件。”安徽貝思母嬰兒用品有限公司負責人介紹，該公司產品類涉及兒童服裝配飾、玩教、用品、洗護等母嬰產品，主要通過各大電商平臺進行銷售。“快遞企業為我們企業上門服務，我們正全力以赴保障旺季，確保快速將包裹送到消費者手中。”
近年來，蚌埠市加快推廣快遞服務制造業新模式，針對制造企業產業特點，蚌埠市積極引導快遞企業加強功能整合和服務延伸，探索發展訂單末端配送、倉配一體化、入廠物流、包裝定制等服務，精準賦能產業鏈各環節。快遞業為玻璃制品、商業航天、母嬰產品、消防器械等先進制造企業提供定制化服務，服務企業超200家。
為做好2025年快遞業務旺季服務保障工作，《蚌埠市郵政管理局2025年快遞業務旺季服務保障工作方案》出爐。市郵政管理局有關負責人介紹，自2025年10月下旬進入快遞業務旺季，預計在2026年春節（2月17日）前結束。全市提高系統謀劃和協調推進能力，目前已建立聯動機制，調配應急車輛、儲備臨時用工，確保旺季期間行業平穩運行和寄遞渠道安全暢通，努力打造暢通旺季、安全旺季、綠色旺季、暖心旺季。
“加大執法力度，防止塑料污染和過度包裝等問題在旺季出現反彈。”市郵政管理局行業管理科科長李香玲介紹，旺季期間，堅持綠色發力不減、綠色成效不減，聯合上游電商企業使用原發包裝、免膠帶紙箱，杜絕大箱小用、包裝層數過多、膠帶過度纏繞等問題，推廣應用循環包裝，回收復用紙箱。糾治使用劣質塑料包裝袋、膠帶等問題。持續推進甩掛運輸，加大新能源或清潔能源車輛、無人車推廣應用力度，控制和減少碳排放。
據悉，我市正加快培育行業新質生產力，15個無人驛站、38臺無人車、36條無人化投遞線路已運營。同時，積極推進快遞企業處理場地和設備升級改造，全市郵政快遞企業配備了30套智能化分揀設備，處理量達150萬件/小時，不斷提升配送時效。
我市正實施“12345綠色快遞行動”。市郵政管理局有關負責人介紹，推深做實快遞包裝全鏈條治理，協同推進降碳、減污、擴綠、增長。推進基礎設施綠色化改造，目前，全市共有綠色分撥中心1個，綠色網點3個，新能源和清潔能源車105輛，鋪設光伏3.2萬平方米，年發電量超350萬千瓦時。
在消費者權益保障方面，市郵政管理局聯合市場監管部門推出“雙11護航計劃”：對申訴渠道反映的涉嫌違規違法情況“應查盡查”；督促轄區企業對群眾反映的突出問題立行立改，提高問題處置效率，以響應率、7日處理率“雙百”為目標組織全網工作；對虛假簽收、暴力分揀等行為實行“零容忍”監管。在淮河路步行街的快遞超市，市民張女士滿意地說：“晚到必賠的承諾讓人放心。”
暮色中的龍子湖大橋霓虹閃爍，滿載包裹的貨車魚貫駛向高速路口。當數字技術與實體經濟深度融合，蚌埠制造的星辰大海，正在每一件疾馳的快遞中揚帆啟航。（周芳林 王曉偉）