下午2時，蚌埠市淮上區明珠廣場“黨群驛站·淮畔新港灣”又熱鬧了起來。附近送完午餐外賣的送餐員，陸續走進來，相熟的小哥們坐在一起，喝口水，順便給手機充一充電。沒有來得及吃午飯的小哥，或到柜子中拿一碗泡面，或將帶的飯放在微波爐里熱一熱，然后邊看著電視節目邊吃起來。這樣的場景日復一日在蚌埠市各個“黨群驛站·淮畔新港灣”中不斷上演。
“這里有微波爐熱飯菜，夏天還能喝到冰鎮礦泉水。大門口有標志，高德地圖也能搜到，我們累了就能來歇歇腳。”社區先鋒騎手龐亞飛笑著告訴記者，驛站里設施齊全，在外賣小哥、快遞小哥和出租車司機中很受歡迎。
快遞小哥在“淮畔新港灣”休息。
“我們就是‘娘家人’，衣服濕透了，這里有干衣機，渴了、餓了、疲勞了，都可以來這里歇一歇。”蚌埠市淮上區明珠廣場商圈黨群服務驛站負責人高惠麗說，從2022年10月站點開放以來，已經供給快遞小哥等群體瓶裝水3萬余瓶，數箱方便面，均來自愛心企業捐贈。
黨的二十屆四中全會提出，要解決好人民群眾急難愁盼問題。針對新業態、新就業群體，蚌埠市統籌整合基層黨建陣地、文明實踐、群團組織、綜治服務等各部門各類型服務群眾資源，建成并投入使用新就業群體服務陣地“黨群驛站·淮畔新港灣”1014個，并全部在高德地圖完成標注。蚌埠市還設計了簡單明了、突出特點的LOGO標識，放置在每個站點的外立面，方便新就業群體快速找到。
暖“新”服務矩陣延伸城市溫度。外賣騎手王鵬曾遭遇一起交通事故，對方全責卻拒絕賠償。他一時不知所措，在社區休息時提及此事，社區了解后及時介入，聯系司法部門為他提供了法律援助。援助律師不僅幫他一起分析事故來龍去脈收集了事故證據，還協助他與對方進行了多次協商，最終成功獲得了應有的賠償。王鵬感慨地說：“以前遇到這種事，真不知道該怎么辦，現在有了社區的法律支持，感覺心里踏實多了。”
淮上區“淮畔新港灣”，為新就業群體提供法律援助等服務。
“孩子暑假作業不會做，驛站聯系了大學生志愿者來輔導；妻子孕期檢查，驛站幫忙預約了綠色通道……”網約車司機陳師傅細數驛站帶來的便利。在蚌埠市禹會區，驛站聯合未成年人保護中心開設“四點半課堂”，為小哥們的孩子提供課后輔導；在蚌埠經開區，法律援助團隊定期駐點，幫助解決勞動糾紛。
蚌山區新淮社區驛站負責人向記者展示了一組數據：自2023年站點開放以來，累計服務外賣員、網約車司機等群體超2萬余人次，發放應急藥品1200余份，處理多起電動車故障、糾紛調解等事件，“我們還聯合工會、婦聯開展暖‘新’健康行活動，為小哥們提供免費體檢、心理咨詢等服務?！?/p>
記者從蚌埠市委社會工作部獲悉，為深入貫徹落實黨中央和省、市委關于加強新就業群體服務管理的決策部署，進一步筑牢服務陣地、優化服務供給，蚌埠市將對“黨群驛站·淮畔新港灣”進行提升。此次提升行動以“分級分類、梯度推進”為原則，計劃用2至3年時間，打造一批區域樞紐型（A級）、多元賦能型（AA級）和場景融合型（AAA級）黨群驛站，從滿足“冷可取暖、熱可納涼”的基礎需求，到拓展“一站式”多元服務，再到打造集休憩補給、權益維護、治理參與于一體的綜合站點，層層遞進滿足新就業群體多元需求。A級驛站聚焦15分鐘生活圈，配備充電插座、飲水機、急救箱等基礎設備；AA級驛站拓展至3公里服務半徑，增設信息查詢屏、閱讀角、微波爐等功能；AAA級驛站則打造品質化服務空間，集成健康關懷、法律咨詢、愛心托幼等特色服務，還引入商戶優惠、積分兌換等創新模式。
從一碗熱飯到一座港灣，蚌埠用“暖‘新’”行動織就了一張全域溫情網，更映照出一座城市對奮斗者的尊重與呵護。正如龐亞飛所說：“這里不僅是歇腳的地方，更是我們融入城市、貢獻價值的起點?！?/p>