為推進2026年度居民醫保參保,蚌埠市蚌山區龍湖新村街道借力“全民參保宣傳月”,開展“夕陽無限好,醫保不能少”主題活動,通過精細化服務和溫情化宣講,將惠民政策送至老人家門口與心坎上。
陣地前移聚人氣,義診宣講雙惠民。為讓醫保宣傳更接地氣,街道將主陣地設在金濱社區志愿者服務廣場,打造“政策宣講+健康服務”一站式平臺。活動一開始,便吸引眾多晨練、買菜歸來的老年人。衛生院醫護團隊現場坐診,為老人測量血壓、血糖,并結合結果提供飲食、用藥建議,“您血壓偏高,要少鹽少糖,記得按時吃藥”等叮囑溫暖人心。一旁的醫保咨詢臺前,宣講員手持折頁,以“拉家常”方式講解2026年繳費標準、住院報銷比例、慢病辦理流程等焦點問題,確保老人聽得明白。現場還提供手把手指導:幫助老人完成手機繳費,協助綁定子女的醫保親情賬戶,切實化解參保路上的操作難題。一次次耐心解答、一步步貼心協助,讓便民服務落到實處,也讓醫保溫度真正傳遞到居民心中。
網格服務連心橋,精準到家暖夕陽。為打通醫保服務“最后一公里”,街道充分激活社區網格力量,依托網格員“人熟、地熟、情況熟”的優勢,組建“網格宣講隊”開展全覆蓋入戶走訪。網格員化身“移動宣傳員”與“貼心代辦員”,用腳步丈量民情,確保政策紅利不落一人。針對獨居、殘疾等行動不便的老人,他們主動上門,提供“一對一”專屬服務——不僅用“家常話”講解醫保政策,還借助移動終端協助整理參保材料,現場辦理相關業務。通過“面對面”溝通和“心貼心”幫扶,網格員切實解決了特殊群體的參保難題,讓醫保政策從“紙上”落到“心上”,為推進全民參保工作筑牢了基層基礎。

便民舉措見實效,筑牢健康防護網。本次醫保宣傳活動緊扣“惠民利民、精準直達”理念,融合專業解讀與溫情服務,切實推動政策落地。針對老年人群體,現場通過問答、圖文折頁、案例講解等方式,圍繞參保繳費、報銷流程、慢性病待遇等高頻事項進行通俗宣講,幫助老人聽懂政策、熟悉流程。活動還延伸服務觸角,為行動不便者提供上門辦理、信息核對等一對一協助,真正實現“政策找人、服務上門”。此次宣傳有效提升了居民參保積極性和政策知曉率,以務實舉措減輕群眾就醫負擔,密切了黨群干群關系。(史溫馨)