黨建領航解民憂。近年來，蚌埠市懷遠縣河溜鎮(zhèn)以黨建為紅色引擎，創(chuàng)新構(gòu)建“源頭排查、聯(lián)動調(diào)解、跟蹤問效”閉環(huán)機制，將信訪維穩(wěn)、民生訴求等“難點”轉(zhuǎn)化為基層治理“亮點”，讓群眾“煩心事”變“舒心事”。
筑牢源頭防線，矛盾化解在萌芽。河溜鎮(zhèn)織密“鎮(zhèn)—村—組”排查網(wǎng)，整合網(wǎng)格員、“法律明白人”等力量，通過“敲門行動”排查隱患，依托84個“一組一會”村民理事會，吸納鄉(xiāng)賢能人240余名參與議事調(diào)處。街西村葛翠華與鄰村的糾紛，經(jīng)政法委員牽頭調(diào)解專班多次溝通，最終達成和解，這樣的案例今年已累計760余件。同時建立“五位一體”包保臺賬，對重點對象實行動態(tài)管理，今年以來，化解積案27件，矛盾調(diào)處率達97.5%。
創(chuàng)新聯(lián)動機制，服務精準高效。推行“5+N”會商調(diào)度制，簡易糾紛即時化解，復雜案件聯(lián)動綜治、司法等部門攻堅，河溜鎮(zhèn)打造“一站式受理”服務閉環(huán)機制，落實領導開門接訪、進村下訪制度，結(jié)合“信訪超市”“小微權力監(jiān)督一點通”平臺，今年處理市長熱線240件、群眾訴求470余件，滿意度達98.5%。對處置不力問題啟動“一案雙查”，以嚴督實導壓實責任。
聚焦民生改善，治理見行見效。河溜鎮(zhèn)通過“黨建+網(wǎng)格”推動村道硬化、公廁建設等民生工程，大成村等村莊實現(xiàn)環(huán)境煥新。發(fā)展特色種養(yǎng)與加工產(chǎn)業(yè)，帶動村集體增收超840萬元。人居環(huán)境整治推行積分制，3500余人次參與清理垃圾2700余噸，村容村貌顯著提升。
下一步，河溜鎮(zhèn)將深化“預防在前、排查在先”理念，升級“一組一會”協(xié)商功能，拓展“黨建+產(chǎn)業(yè)+治理”融合模式。計劃開展“矛盾化解提質(zhì)行動”，組建專業(yè)化調(diào)解隊伍，針對土地、鄰里等高頻糾紛制定標準流程。依托“監(jiān)督一點通”平臺建立訴求辦理“紅黑榜”，推動治理效能與群眾滿意度雙提升，夯實鄉(xiāng)村振興根基。