為持續(xù)提升城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平，筑牢民生保障基礎(chǔ)，安徽省蚌埠市蚌山區(qū)雪華鄉(xiāng)緊密圍繞最新醫(yī)保政策導(dǎo)向，以“早謀劃、強(qiáng)協(xié)同、重實(shí)效”為主線，全面推進(jìn)2026年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。通過系統(tǒng)部署、精準(zhǔn)部署和暖心服務(wù)，力求實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)繳盡繳”目標(biāo)，持續(xù)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
提早謀劃布全局，下好參保“先手棋”。秉持“早部署、早啟動(dòng)、早落實(shí)”原則，第一時(shí)間召開2026年度居民醫(yī)保征繳工作動(dòng)員部署會議，明確任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化責(zé)任分工、落實(shí)屬地管理責(zé)任。依托“網(wǎng)格+大數(shù)據(jù)”協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，提前摸排轄區(qū)內(nèi)各類人員參保情況，建立動(dòng)態(tài)管理臺賬。通過微信公眾號、社區(qū)網(wǎng)格群、短信推送、入戶走訪等多種渠道，開展全方位、多輪次政策宣傳，確保醫(yī)保新政策深入群眾。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)流程，推行“線上+線下”雙軌并行繳費(fèi)模式，切實(shí)提升參保便利度，推動(dòng)惠民政策落地見效。
精準(zhǔn)施策強(qiáng)協(xié)同，打好征繳“組合拳”。堅(jiān)持“數(shù)據(jù)賦能、精準(zhǔn)到人”工作理念，依托醫(yī)保信息平臺，定期開展參保數(shù)據(jù)比對分析，精準(zhǔn)篩選未參保、中斷參保及繳費(fèi)異常人員名單。截至當(dāng)前，已組織開展4輪集中比對通知繳費(fèi)工作，并建立“日調(diào)度、周通報(bào)”機(jī)制。社區(qū)工作人員積極開展“敲門行動(dòng)”，做到“不漏一戶、不落一人”。針對失聯(lián)人群，通過多種渠道核查聯(lián)系方式，強(qiáng)化信息互通與協(xié)同推進(jìn)。對低保對象、特困人員等重點(diǎn)群體，嚴(yán)格執(zhí)行分類資助參保政策，確保困難群眾應(yīng)保盡保，切實(shí)減輕其醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
優(yōu)化服務(wù)提效能，架起便民“連心橋”。聚焦群眾參保過程中的急難愁盼問題，持續(xù)優(yōu)化基層醫(yī)保服務(wù)供給。在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)保專項(xiàng)窗口，全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，實(shí)現(xiàn)參保登記、繳費(fèi)咨詢、信息變更等事項(xiàng)“一站式”辦結(jié)。針對老年人、殘疾人等特殊群體，提供幫辦代辦、上門服務(wù)等便民舉措，打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)，加強(qiáng)工作人員政策培訓(xùn)，提升政策解讀和業(yè)務(wù)辦理能力，確保群眾“問得清、辦得順”。通過流程優(yōu)化和服務(wù)升級，真正讓醫(yī)保服務(wù)既有速度、更有溫度。
下一步，雪華鄉(xiāng)將持續(xù)深化醫(yī)保服務(wù)體系建設(shè)，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向與問題導(dǎo)向相結(jié)合，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)、加強(qiáng)部門協(xié)同、提升服務(wù)質(zhì)效，扎實(shí)推進(jìn)2026年度居民醫(yī)保參保工作提質(zhì)增效，為全民健康保駕護(hù)航。（馬雪純）