在緯四街道新船塘社區(qū)，一間充滿煙火氣的“紅色茶館”，正成為基層治理新陣地。這里沒有嚴肅的會議桌，取而代之的是溫馨茶桌；沒有生硬的說教，多的是貼心的交流。社區(qū)黨員以茶為媒，將示范引領融入日常服務，讓矛盾在茶香中化解，溫暖在服務中傳遞。
居民的家長里短、鄰里摩擦，都能在紅色茶館找到解決路徑。由老黨員和網(wǎng)格員組成的調解隊，化身“茶桌調解員”，一杯熱茶、耐心傾聽，用接地氣的家常話梳理矛盾癥結。無論是漏水糾紛，還是公共區(qū)域使用爭議，調解員始終以理服人、以情動人，把“大道理”講進居民心里。目前，紅色茶館已成功化解各類矛盾46起，調解成功率98%，真正實現(xiàn)“小事不出社區(qū)、矛盾不上交”。
針對老年人易受電信詐騙的痛點，社區(qū)黨員志愿者每月定期在紅色茶館開展反詐宣講。他們結合高發(fā)案例，用通俗語言拆解刷單返利、養(yǎng)老投資等詐騙套路，還手把手教老人設置手機反詐功能、識別詐騙號碼。今年以來，累計開展反詐宣講8場，覆蓋居民150余人次，社區(qū)電信詐騙發(fā)案率同比下降 60%，切實守護群眾“錢袋子”。
紅色茶館更是社區(qū)愛心服務的“中轉站”。聚焦行動不便、高齡獨居老人及殘障人員等特殊群體需求，社區(qū)組建“跑腿代辦服務隊”，提供生活物資采購、送醫(yī)送藥、免費理發(fā)等關愛服務，構建起“黨建引領+基層治理+志愿服務”的新模式，實現(xiàn)服務“全覆蓋、零距離”，讓“小茶館”發(fā)揮大效應。
為豐富居民精神文化生活，紅色茶館常態(tài)化開展紅色主題活動。黨員志愿者定期放映《長津湖》《焦裕祿》《覺醒年代》等經(jīng)典影片，觀影后居民圍坐交流感悟，讓紅色基因潛移默化傳承；結合傳統(tǒng)節(jié)日，黨員與居民共同表演歌曲、戲曲等節(jié)目，累計開展文藝活動18場，參與居民200余人次。這些接地氣的活動拉近了鄰里距離，營造出溫馨和睦的社區(qū)氛圍。
如今的紅色茶館，早已超越品茶之所的意義，成為黨員服務群眾的前沿陣地、社區(qū)治理的有效載體。一杯清茶連起黨群魚水情，件件實事書寫基層治理溫暖答卷，這里的每一分堅守，都在為構建和諧美好社區(qū)，注入源源不斷的紅色力量。（陳昂）