“電腦屏幕上點幾下，營業執照就到手了，全程沒跑一趟路，這效率真是沒話說！”12月的第一天，剛辦完個體工商戶登記的電商從業者小李，捧著嶄新的電子營業執照，臉上笑開了花。他口中的便捷體驗，正是蚌埠聚焦個體工商戶全生命周期推出的優化舉措帶來的喜人變化。近年來，我市瞄準個體工商戶準入、準營、退出三大關鍵環節，打出一套服務“組合拳”，全力打通經營主體發展的“堵點”“難點”，讓個體工商戶真正實現“進得來、營得順、退得出”。截至目前，全市實有個體工商戶326520戶，同比增長4.34%；11月份注銷個體工商戶1996戶，同比增長2.10%，市場主體“出生率”與“新陳代謝率”雙提升，營商環境持續向好。
準入環節“零門檻”
“實時申報、實時審批、實時領照”，這是如今蚌埠個體工商戶登記的標配服務。市市場監管局全面推行24小時線上申報、智能審批模式，依托政務服務平臺搭建起“不打烊”的登記窗口，全程電子化率高達98%。不管是凌晨還是深夜，創業者只要登錄平臺提交材料，系統就能自動審核，最快幾分鐘就能完成電子營業執照的發放。
針對電商從業者的痛點，該局創新推出網絡經營場所登記政策，允許店主直接以電商平臺提供的網絡經營地址作為登記地址，經營范圍統一標注“（僅通過網絡開展經營活動）”，徹底打破了“無地址不辦證”的限制。
在市政務服務中心市場監管窗口，幫辦代辦人員隨時待命，手把手指導老年人、新手創業者填報信息?！邦A約延時服務這一項很貼心周到，哪怕到了下班時間，只要提前預約，工作人員也會耐心等候，幫辦事群眾把業務辦完?！眰€體工商戶張先生表示。
準營環節“減負擔”
“以前跨區遷店，得先注銷舊執照，再辦新執照，光手續就得跑五六天，現在一天就搞定了！”在蚌山區經營一家特色小吃店的王老板，最近把店鋪搬到了禹會區的繁華商圈，說起跨區域遷移的經歷，他忍不住連連稱贊。
今年以來，我市深化準營環節改革，打通跨區域遷移的“綠色通道”，個體工商戶無需注銷重設，只需向遷入地市場監管部門提交變更申請，就能直接辦理遷移手續，辦理時長從原來的5個工作日大幅壓縮至1個工作日內。截至目前，全市累計為467戶個體工商戶完成跨區域遷移，省去了繁瑣的流程，保住了店主們苦心經營的客源和口碑。
與此同時，“個轉企”升級服務也在同步發力。針對有擴大經營需求的個體工商戶，市市場監管局設立專門的服務窗口，提供“一對一”指導，幫助個體戶完善轉型資料、對接稅務社保等部門。轉型后的企業不僅能保留原有的字號和商業信譽，還能享受更廣闊的市場空間和更優惠的政策扶持。今年以來，已有284家個體戶順利轉型升級為企業，在餐飲、零售、加工制造等多個行業大展拳腳。
退出環節“優服務”
“本以為注銷執照要跑好幾趟，沒想到在專窗10分鐘就辦完了，真是太省心了！”在蚌山區個體工商戶注銷服務專窗，剛辦完注銷業務的劉先生，拿著注銷回執滿意地離開。
過去，個體工商戶注銷手續繁瑣、耗時較長，讓不少經營者犯了難。如今，針對這一痛點，市市場監管部門專門設立注銷服務專窗，推行“一窗受理、一套材料、一次申請、一屏注銷”的集成服務。辦事群眾只需提交一份申請表，工作人員就能通過后臺系統同步調取工商、稅務等相關信息，無需再往返多個部門開具證明。注銷辦結時間從原先的10個工作日直接壓縮至10分鐘，效率提升顯著。
此外，線上線下注銷多渠道受理，經營者登錄政務服務平臺就能自主辦理注銷業務，材料清單和辦理流程在平臺上一目了然，全程公開透明。線上線下雙渠道發力，讓個體工商戶退出市場不再有阻礙，真正實現了“進退自如”。
“針對個體工商戶全生命周期服務，我們還將不斷細化優化舉措，助力個體工商戶數量與質量雙提升，為蚌埠經濟高質量發展注入源源不斷的活力。”蚌埠市市場監管局登記注冊局相關負責人表示。（何沛 李紅玲）