今年以來蚌埠市辦理法律援助案件5000余件
12月9日,蚌埠市法律援助工作新聞發布會召開。記者獲悉,今年蚌埠市繼續將困難群眾法律援助工作納入蚌埠市33項民生實事。截至11月底,全市累計辦理各類法律援助案件5034件,提供法律幫助1735件,接待群眾咨詢8000余人次,組織“法援惠民生”志愿服務活動32場次,為群眾挽回經濟損失2900萬元。
蚌埠市整合全市法律服務資源,依托8家法律援助中心、139個法援工作站、1134個法援聯絡點,建成市、縣(區)、鄉(街)、村(居)四級法律援助服務體系,打造“半小時法律援助服務圈”。深入推進“互聯網+法律援助”建設,發揮“12348”安徽法網、安徽政務服務網、蚌埠司法官方平臺等線上渠道優勢,為群眾提供法律咨詢、援助申請、投訴處理等“一站式”線上服務。全面推行一次性告知、個人誠信承諾制,實現法律援助“一站式受理、一體化辦理”;為農民工、老年人、殘疾人等特殊群體開通“綠色通道”,提供優先受理、優先審查、優先指派的“三優先”服務;對行動不便的群眾,主動提供電話預約、容缺受理和上門服務。
為提高法律援助服務質量,蚌埠市印發《關于進一步加強律師參與法律援助工作的實施意見》,將法律援助工作納入律師執業年度考核和律師事務所檢查考核,組建蚌埠市法律援助律師庫,實施案前、案中、案后全鏈條監管,蚌埠法律援助案件質量優良率連續多年位居全省前列。此外,蚌埠市還堅持以群眾滿意為導向,開展法律援助滿意度測評,測評結果與服務補貼直接掛鉤,對群眾反映的不滿意事項及時整改,以責任倒逼服務質量和效率雙提升。
近年來,蚌埠市重點打造的扶貧惠民、農民工維權等法律援助特色品牌先后榮獲司法部表彰,2024年蚌埠市法律援助中心獲評“全國法律援助先進集體”。(吳媛媛)