“這些小瓶裝洗發(fā)水、沐浴露咋都沒貼標(biāo)簽，會(huì)不會(huì)是三無(wú)產(chǎn)品？”近日，龍子湖區(qū)東升市場(chǎng)監(jiān)管所接到消費(fèi)者投訴，反映在蚌埠森林海岸連鎖酒店住宿時(shí)，對(duì)客房?jī)?nèi)無(wú)標(biāo)識(shí)分裝化妝品的質(zhì)量安全心存擔(dān)憂。接到投訴后，執(zhí)法人員第一時(shí)間奔赴涉事酒店核查處置，盡快打消消費(fèi)者顧慮。
執(zhí)法人員踏入酒店客房，重點(diǎn)核實(shí)分裝化妝品的來(lái)源、采購(gòu)憑證及分裝流程等關(guān)鍵信息，發(fā)現(xiàn)小瓶裝洗發(fā)水瓶身光潔無(wú)任何標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，既沒有標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家，也沒有成分表和保質(zhì)期。隨后，執(zhí)法人員前往酒店后勤倉(cāng)庫(kù)，只見貨架上整齊碼放著大桶的品牌洗發(fā)水、沐浴露。“這些大包裝產(chǎn)品是從哪里采購(gòu)的？有沒有檢驗(yàn)報(bào)告和采購(gòu)合同？”執(zhí)法人員一邊詢問(wèn)酒店負(fù)責(zé)人，一邊仔細(xì)查驗(yàn)相關(guān)憑證。
經(jīng)查，酒店所用大包裝化妝品均來(lái)自正規(guī)渠道，采購(gòu)合同、檢驗(yàn)報(bào)告等資料齊全，產(chǎn)品標(biāo)簽信息完整，完全符合《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》要求。且分裝過(guò)程僅為簡(jiǎn)單的內(nèi)容物轉(zhuǎn)移，未調(diào)整配方、未生成新物質(zhì)，不屬于自行配制化妝品范疇，不涉及產(chǎn)品質(zhì)量違法違規(guī)行為。
“分裝化妝品也得貼好標(biāo)簽，消費(fèi)者有權(quán)知道產(chǎn)品的詳細(xì)信息！”針對(duì)小包裝無(wú)標(biāo)識(shí)的問(wèn)題，執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)責(zé)令酒店立即整改，停止使用這批無(wú)完整標(biāo)簽的分裝化妝品，要求后續(xù)提供標(biāo)簽清晰、信息齊全的產(chǎn)品。同時(shí)，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)向酒店負(fù)責(zé)人普及相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任，指導(dǎo)其規(guī)范分裝、儲(chǔ)存等全流程操作。
“我們也以此次投訴處置為契機(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)酒店、民宿等住宿場(chǎng)所開展專項(xiàng)排查，重點(diǎn)檢查化妝品來(lái)源合規(guī)性、標(biāo)簽完整性等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同步加強(qiáng)普法宣傳，提升經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)。”東升市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在此提醒廣大消費(fèi)者，入住住宿場(chǎng)所時(shí)，若發(fā)現(xiàn)提供的化妝品無(wú)標(biāo)簽、來(lái)源不明，可及時(shí)撥打12315熱線投訴舉報(bào)，共同筑牢安全消費(fèi)防線。（何沛 王愛榮）