為深化弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)精神，激發(fā)轄區(qū)居民參與小區(qū)治理的熱情，今年以來(lái)，蚌山區(qū)天橋街道喻義巷社區(qū)積極探索以“服務(wù)換積分、積分兌實(shí)物、實(shí)物促服務(wù)”基層社區(qū)治理新模式，通過(guò)制定科學(xué)合理的積分獲取規(guī)則，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)等公益事業(yè)。
提高陣地顯示度，“硬裝”“軟裝”巧優(yōu)化。社區(qū)策劃打造寬敞明亮的積分兌換超市，內(nèi)設(shè)有文化宣傳墻及積分兌換展示柜，精心篩選了一系列既實(shí)用又高品質(zhì)的生活用品作為兌換獎(jiǎng)品，這些獎(jiǎng)品廣泛覆蓋了生活用品、洗護(hù)用品等多個(gè)領(lǐng)域，滿足了居民多樣化的需求。安排專職工作人員負(fù)責(zé)日常管理和服務(wù)工作，定期開(kāi)展積分兌換服務(wù)，耐心解答居民的疑問(wèn)，協(xié)助居民快速完成兌換流程。
壯大“同心”智囊團(tuán)，群策群力謀新篇。社區(qū)實(shí)施“頭雁領(lǐng)跑”做示范，居民跟跑齊參與的方式，積極鼓勵(lì)小區(qū)黨員及業(yè)委會(huì)成員充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用，號(hào)召更多居民加入到積分兌換活動(dòng)中來(lái)，并廣泛動(dòng)員居民參與小區(qū)公益服務(wù)和社區(qū)治理。居民每完成一項(xiàng)任務(wù)或參與一次活動(dòng)，都能獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，這些積分不僅可以在積分超市中兌換獎(jiǎng)品，還能在社區(qū)的其他服務(wù)項(xiàng)目中享受優(yōu)惠待遇。
布局網(wǎng)格微陣地，凝心聚力優(yōu)服務(wù)。社區(qū)秉持共建共治共享的原則，緊扣物業(yè)管理、環(huán)境治理等基層治理重點(diǎn)工作，創(chuàng)新性地將積分兌換機(jī)制融入網(wǎng)格化管理體系之中，打造出“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”的高效工作模式。并通過(guò)微信網(wǎng)格群、小區(qū)宣傳欄、戶外電子顯示屏等多種載體廣泛宣傳積分制在居民生活中的運(yùn)用，提升居民的知曉率和參與度。借助“一組一會(huì)”、“周末物業(yè)接待日”活動(dòng)，通過(guò)“收集、辦理、處置、反饋”閉環(huán)管理機(jī)制，確保網(wǎng)格內(nèi)各類民生訴求問(wèn)題能夠得到及時(shí)、穩(wěn)妥、高效的解決，進(jìn)一步增強(qiáng)居民的獲得感、幸福感和安全感。
自志愿服務(wù)積分制實(shí)施以來(lái)，“小積分”已悄然引發(fā)“大變革”，顯著提升了社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的積極性，并有效激發(fā)了精神文明建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力。下一步，喻義巷社區(qū)將持續(xù)推動(dòng)積分兌換活動(dòng)，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)長(zhǎng)效化、持久化發(fā)展，為構(gòu)建和諧社區(qū)注入源源不斷的正能量。（代璐璐）